管理
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医院管理学 后勤管理分册
曹荣桂主编;刘晓勤,王树峰分册主编;李月东,郭积勇,诸葛立荣副主编2011 年出版323 页ISBN:9787117142847本书书由卫生部原副部长、中国医院协会曹荣桂会长主编,是我国最为系统、最为完善的医院管理学著作。本书为后勤管理分册,分医院后勤服务管理、医院后勤队伍建设、医院物资管理、医院房屋建筑管理、医院设备设...
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品质经理365天管理笔记
滕宝红编著2012 年出版179 页ISBN:9787545411492本书是“成功经理人365天管理笔记”系列丛书中的一本,主要讲述了品质经理一日工作安排与落实、一周工作安排与落实、一月工作安排与落实、季度工作安排与落实、年度工作安排与落实等内容,能帮助品质经理对一...
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物业管理英语 第2版
杨虹著;邓宏乾,刘圣欢,张贯益等丛书主编2011 年出版266 页ISBN:9787562251415本书为物业管理专业系列教材之一,对物业管理的方方面面进行了较为全面的系统的介绍。包括物业管理的基本交际技能、不同类型的物业管理、维修管理、水电能源管理等。...
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营销管理实战全案 上
尚清春,强振宏,胡晓阳等编著2011 年出版831 页ISBN:9787545903553本书是《光华管理经典·职业经理人管理实战全案》系列丛书中《营销管理实战全案》分卷的上册。该书详细介绍了营销管理中市场企划工作的具体内容,包括营销调研、营销策划、品牌营销、产品定价、促销管理、整...
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体悟管理 赢得顾客忠诚的管理艺术
于军著2012 年出版219 页ISBN:9787030352453作者通过哲学与心理学理论视角的对接,结合访谈调查、参与者观察和二手资料印证等方法,深入浅出地阐述了体悟管理的理论、方法与应用。归纳出顾客直接体验和反思体验的15种价值源,以及顾客对服务和对自我的双重...
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管理信息系统实用教程
汪维清,汪维华编著2012 年出版244 页ISBN:9787302277705本书介绍使用管理信息系统的相关概念、计算机硬软件技术基础、网络和数据库技术基础、管理信息系统开发技术的相关理论、方法和应用。
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公共安全管理 整合与重构
张海波著(南京大学公共管理学院)2012 年出版191 页ISBN:9787108040954本书针对我国当前公共危机事件日益增多的客观现实,分析了影响公共安全的各种自然的和社会的原因,提出了分析公共安全管理的概念、理论与范式,结合国内外的实践经验,提出了应对中国公共安全具体对策、建议与路径...
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企业合同管理速查手册
张坤编著2012 年出版283 页ISBN:9787514118612企业对外开展各类活动的基本载体就是合同,合同管理的成功与否是影响到现代企业经营管理成败的一个重要因素。本书从合同管理基本理论和原理、合同管理相关规范、合同管理操作实务与范例三大篇章,详实论述了合...
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业务连续性计划和管理 莫让无妄之灾阻断公司业务
德勤企业风险管理服务部编2012 年出版50 页ISBN:9787313082824本书对业务持续管理的概念、发展、适用范围、实践以及对组织的意义进行了最前沿介绍和剖析。本书具有较高的理论和实践意义。