管理

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  高等级公路建设与管理

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  《高等级公路建设与管理》编委会编1991 年出版523 页ISBN：7504603333

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  公共管理 理论与实务手册

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  丘昌泰著2000 年出版518 页ISBN：9570332611

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  6S精益管理实用指南

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  孙兵，张晓明著2012 年出版219 页ISBN：9787118079296

  本书以中国式标准化管理为导向，针对中国制造业普遍存在的问题，将理论分析与实例剖析相结合，辅以简洁通俗的语言、实用有效的方法、丰富的图表工具和现场照片、鲜活的管理案例，是一本不可多得的制造业精益管理实...

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  财务成本管理

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  中国注册会计师协会编2011 年出版579 页ISBN：7509527945

  本书系2011年度注册会计师全国统一考试辅导教材之一，在去年教材的基础上做了较大改动。

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  客服管理实战全案

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  陆丽明，李小圣编著2011 年出版318 页ISBN：9787545903621

  本书详细介绍了客服管理工作的具体内容，包括客户服务管理和客户关系管理两大部分，具体涵盖客户服务人员培训、与客户进行有效沟通、塑造良好的客户服务品牌、网络时代的新型客户服务管理、客户关系管理系统的...

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  企业战略管理

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  王丽杰主编2011 年出版426 页ISBN：9787561540770

  《企业战略管理》比较全面地介绍了企业战略管理的基本知识、基本理论和方法。全书共分为五篇十六章：第一篇介绍企业战略管理的概念、内涵、特点及过程，战略管理的演进，以及企业战略管理的发展趋势。第二篇分析...

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  现代管理方法

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  王晓云主编1990 年出版490 页ISBN：7305007749

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  社区卫生服务管理

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  李林贵著2010 年出版296 页ISBN：9787227045038

  本书以社区卫生管理为研究对象，阐述了我国社区卫生服务的背景、特点、意义、对象、内容、管理体制、管理模式等，论述了新型农村合作医疗、城镇居民基本医疗保障制度的城乡一体化等。...

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  管理信息系统

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  韩雅鸣主编；王昌副主编2011 年出版286 页ISBN：9787302268628

  本书论述了管理信息系统的基本原理。

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  汕头港引航史

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  汕头市港口管理局编2010 年出版220 页ISBN：7114087745

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  新时期基层社会管理的创新与实践 上海市黄浦区基层社会管理案例选编

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  王绍基主编2011 年出版185 页ISBN：9787309085235

  本书主要从基层组织建设、党内民主、党群关系、队伍建设等等方面，具体介绍了上海市黄浦区社会管理案例分析。

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  知识管理方法与技术

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  安小米，朝乐门，徐少同等著2012 年出版345 页ISBN：9787305099281

  本书共9章，从文献综述、方法论研究、典型方法、技术评述、典型技术、应用、标准分析等方面系统论述了知识管理方法与技术的理论及应用。本书首次系统研究了知识视角、方法论、方法、技术和工具的相互关系及...

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  医院管理学

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  武广华，苏宝利，刘典恩主编；朱志忠，靳清汉，于保荣等副主编2010 年出版290 页ISBN：9787209052399

  本书全面系统地介绍了目前国内、外医院管理的内容，包括医院管理的外部和内部环境，结合国内医院管理的动态，如何在不确定的环境中，以务实的态度和方法，以病人为中心，加强医院的绩效管理，增强机构的核心竞争力，提供优...

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  校长最有效的管理策略

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  海鸿编2011 年出版248 页ISBN：9787534437113

  本书主要包括了国内教育经典，与教师素养与教学能力相关优秀时文及热点话题，是提高教师自身业务素质和能力的最佳途径。

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  学校管理

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  杨颖秀著2012 年出版257 页ISBN：9787303140978

  本书以学校管理的活动和规律为研究内容，详细阐述了学校管理的理论基础、理念、文化、过程、领导体制、校长角色、教师发展与学生成长、教学与科研管理、安全管理等内容。本书案例丰富新颖，语言通俗易懂，操作性...

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  信息化与信息管理实践之道

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  雷万云等编著2012 年出版374 页ISBN：9787302274841

  本书定位于一个组织信息化建设理论、策略方法以及实践案例介绍和论述，是从信息化建设全生命周期出发的一个系统论述，体系“信息化建设四部曲”的方法论。...

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  饭店前厅与客房管理实务

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  马瑞主编；艾慧丽副主编2012 年出版225 页ISBN：9787536142756

  前厅部与客房部是饭店最重要的两大服务部门，其中前厅部是主要的直接对客服务部门，是饭店形象的窗口。客房部是饭店的重要组成部分，是饭店赢利的主要途径，是客人入住饭店期间所待时间最长的部门，客房部的管理水平...

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  社区卫生服务管理学

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  邹宇华主编；毛静馥，周令副主编2010 年出版477 页ISBN：9787117129091

  本书的最大特色是内容新颖，方法实用，操作可鉴。包括：社区卫生服务管理的基本理论与方法、社区卫生诊断、 社区卫生服务计划与评价、社区卫生服务组织文化、社区卫生服务组织管理（包括人力资源、招录、培训、职...

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  物流网络运作风险管理

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  黄芳著2011 年出版204 页ISBN：9787511213952

  本书对物流网络运作风险的研究重点，是基于物流网络一体化运作过程中系统性风险以及网络各成员企业间协同性风险的风险评估、预警、控制的研究。综合运用经济学、风险管理学、系统科学、计算科学的方法，研究物...

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  管理学原理 第2版

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  李品媛编著2012 年出版310 页ISBN：9787565404917

  本书主要介绍管理学的产生与发展、管理与环境、计划概述、目标与目标管理、预测、决策、组织概述、组织结构设计、人力资源管理、领导、激励、人际沟通、管理控制、管理信息系统等内容。...