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管理
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管理销售人员 一种关系管理方法
(美)罗伯特·E.海特(Robert E. Hite),(美)韦斯利·J.约翰斯顿(Wesley J. Johnston)著;张永伟等译2003 年出版635 页ISBN:7800736873本书详细地论述了销售人员如何与客户建立并保持良好的关系,每章开始部分的关系构建介绍了实业界关系销售管理的经典情景,每章末尾的案例为读者提供了运用所学知识的机会。...
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中小企业的信息管理与咨询服务
冷伏海著2003 年出版292 页ISBN:7501320993中小企业面临的主要难题之一就是缺乏有力的咨询服务体系,作者经过对世界各国的支撑中小企业的咨询服务体系的系统研究,提出了中国建立支持中小企业的信息咨询服务体系的构想。...
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