管理
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高职高专连锁经营与管理专业系列教材 客户关系管理
曾玉湘,陈建华,张小桃主编2016 年出版331 页ISBN:9787562492320本书内容包括: 客户关系管理概述、 客户调查与分析、 客户开发管理、 客户保持管理、 客户流失管理、 CRM系统与客户关系管理、 CALL CENTER与客户关系管理7个项目,15个任务,全面、系统地介绍了客户关系管理的...
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招投标与合同管理 第2版
杨树峰主编2014 年出版273 页ISBN:9787562472179全书分为三大模块,即建设工程法规、建设工程招投标、建设工程合同管理。模块1为建筑工程相关法规内容,包括《建筑法》《建设工程质量管理条例》《安全生产法》《安全生产管理条例》《招投标法》《招标投标法...
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现代企业经营与管理实务
丁冬,刘铁群,黄黎主编2013 年出版240 页ISBN:9787548707738本书以一个中小型企业的创立作为背景,内容包括企业创立运营的各个基本环节和要素,将企业经营管理的理论通过贴近实际的案例和深入浅出的讲述方式来呈现,让学生快速的了解创设一个中小型企业的过程和经营过程中...
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加强职工民主管理 构建和谐劳动关系 劳动关系与民主管理研究 5
河北省劳动关系和民主管理学会编2013 年出版290 页ISBN:9787202079102本书为河北省劳动关系和民主管理学会编写的劳动关系与民主管理研究文丛之一,主要阐述了企业实行民主管理,完善经营管理决策机制,调动职工积极性,有利于促进企事业单位持续健康发展,有利于化解单位内部矛盾,协调劳...
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中等职业学校物业管理专业教材 物业管理礼仪规范
张泠主编2016 年出版170 页ISBN:9787533182151本书采用任务驱动式教学方法编写,理论知识与方法技能结合紧密,符合职业教育教学理念和发展趋势,通俗易懂、深浅有度,知识与能力并重,非常实用。可作为职业院校物业管理专业教材使用,也可供物业管理从业人员使用。...
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合同与关系 项目管理成功之道
梁永宽著2012 年出版270 页ISBN:9787510045073本书对项目、项目管理和国内项目管理研究发展等作了广泛的文献回顾,从委托代理理论、交易成本理论、项目组织理论对项目治理机制的解释,梳理出项目管理中存在的问题、形成原因、治理机制及影响因素,对不同的理...
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