政府电子服务能力指数2019

中国电子政务发展报告 2009 开发信息资源 提升服务能力

本报告围绕政府信息公开与信息共享，探讨如何将信息资源开发利用与政府网站和业务系统建设密切结合，使信息资源真正成为提高政府履行职能、提高行政效率的重要手段。...

国家智库报告 政府电子服务能力指数报告 2016版

本报告以我国（港、澳、台除外）省、市、部委政务网站、政务微信、政务微博、政务APP四个服务渠道为切入点，构建政府电子服务能力测评体系，并通过全样本测评获得分析数据，应用定量和定性分析技术与方法展示我国省...

电子政务服务能力管理理论与方法

本书本书共由4部分12章及5个案例组成。第一部分为电子政务服务能力篇，讨论电子政务、电子政务服务、电子政务服务能力的概念、内涵、特征、结构等。第二部分为电子政务服务能力管理研究篇，讨论电子政务服务能...

社区卫生人员服务能力建设培训手册 基础知识与服务能力分册

本书分为两篇，第一篇主要包括全科医学基础知识、社区护理基础知识和社区预防保健基础知识；第二篇主要包括医学理论、医学道德、医患关系与人际沟通及团队合作技巧、医疗纠纷与法律处理等内容。同时为了配合华...

山东高校社会服务能力研究

国家公务员公共服务能力

本书着重介绍培养公务员的公共服务能力。

导游服务能力100问 英汉对照版

电子服务 电子商务生存战略

国家公务员公共服务能力

本书介绍了公共行政，管理，事务，政策等被称为公共领域的内容。