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戴明论质量管理 以全新视野来解决组织及企业的顽症
(美)W.爱德华兹·戴明(W.Edwards Deming)著;钟汉清,戴久永译2003 年出版471 页ISBN:7544307743本书是戴明一生不懈努力的结晶,同时也是戴明重要管理思想的体现,其中包括他闻名于世的“管理十四要点”。
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戴明管理4日谈 风行欧美管理界20年的“戴明四日研讨会”课程精要
(美)威廉·拉扎克(William J.Latzko),(美)大卫·桑德斯(David M.Saunders)著;周静,董建宁译2003 年出版223 页ISBN:7504448796本书系统介绍了美国著名经济学家戴明的企业管理思想。
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