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情绪管理与沟通能力提升
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超越血缘 礼村冲突沟通中的“怕”
高崇著2016 年出版207 页ISBN：9787565515675本研究聚焦“社区转型下农村社区冲突沟通与交往文化”这一研究问题，选取北京海淀区尚庄镇的礼村作为调研点进行实地调查，采用观察、深度访谈、文献等多种资料收集方法，始终紧紧围绕这一核心主题进行调查和论述...
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班主任职业技能和工作技巧 情绪和冲突管理案例
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政府管理与边界冲突 社会冲突中的群体组织和制度分析
李琼著2007 年出版334 页ISBN：7501181551本书以某县发生的群体性事件为个案进行研究，分析了事件发生的过程和原因，以及各类冲突群体在利益、权力、权利和制度等边界空间中的角色特征、利益取向、心理状态和行动方式。...
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医患冲突的沟通与解决 理论审视·沟通调适·冲突解决
刘俊荣著2004 年出版260 页ISBN：7536129920本书是一本学术专著，全书共有6章，包括：医患关系的理论审视，医患角色及其认同，医患关系的达成、终止与评估，医患关系的沟通与调适，医患关系的冲突与评价，纠纷性冲突的认定与解决。...
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国际视野中的民族冲突与管理
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