值机业务与行李运输实务

本书分5个模块，共12个学习单元，主要内容包括民航客运员国家职业标准概述，值机业务与行李运输概述、国内值机业务，离港系统控制指令、高端旅客服务、旅客中转服务业务、特殊旅客服务业务、行李运输业务、行李查...

值机业务与行李运输实务

本书依据民航客运员国家职业技能标准，提炼出民航乘机登记、旅客服务、行李服务三个部分的工作内容和技能要求，并用全新的视角和最新的知识展现相关教学内容。本教材共分五个学习单元：学习单元一讲解民航客运员...

值机与行李运输

本教材以民航旅客地面服务的工作过程为主线，重点介绍值机、旅客服务、行李查询三个岗位的工作内容，共分为十四章。对于民航运输专业、民航电子商务专业学生和民航地面服务人员岗前培训都有着现实的指导意义和...

铁路旅客行李包裹运输指南 第3版

远洋运输业务 第3版

国贸实务 国贸业务技术士丙级 术科 第3版

航空行李运输事故的处理与赔偿

本书全面介绍了航空行李运输事故的处理与赔偿工作的专业基础知识。

国际货运代理实务与集装箱运输业务

本书较详尽地论述了国际货运代理及集装箱运输的基本理论和实务知识，就国际货运代理人性质、国际贸易与货运代理相关的系统知识，以及集装箱运输业务与国际多式联运，国际航空运输代理业务等进行了深入的讲解。...

远洋运输业务 第4版

本书主要介绍了远洋运输业务中的班轮运输、集装箱运输、提单及其业务、租船业务、远洋运价、船舶代理业务和货运事故处理等。

图书馆评估标准与促进业务建设及全面科学管理实务手册 第3卷