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客户至上 以客户为中心
黄涛,孙法平编著2018 年出版220 页ISBN:9787516416303本书从如何真正把以客户为中心的理念落到实处出发,旨在凝聚企业每个员工的不懈激情与智慧,不断通过优质创新产品、系统性解决方案及良好服务来为客户创造价值及价值增值,让企业在与客户的共同成长中实现企业的...
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任正非 以客户为中心
王伟立著2018 年出版202 页ISBN:9787550722149本书是对华为“以客戶为中心”基本经营理念的全面解读,作者从任正非独特管理思想出发,运用相当多的华为具体事例进行说明,对华为将客戶放在首位观念进行了全方位的剖析。本书并非华为条例纲要式的简单罗列,而是...
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以用户为中心的系统设计
(美)弗兰尼克E.里特,戈登D.巴克斯特,伊丽莎白F.丘吉尔著;田丰,张小龙等译2018 年出版287 页ISBN:9787111579397本书介绍了那些可以影响用户与技术交互的用户基本能力和特点,其内容涉及人体测量学、行为、认知、社会层面因素等四个主要领域,介绍了相关的基本研究,并考虑了这些基础研究对系统设计实践的启示。本书的知识可...
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以学习为中心的课程实施
杨龙主编2018 年出版268 页ISBN:9787567578173本书讲述了上海市著名中学进才实验中学“全景式”育人的课程改革范本。学校课程变革的核心是让课程适应每一位学生的发展,为学生的未来奠基。学校课程设计与开发应把学生的发展置于课程的核心;应将学科内容与...
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近代民间组织与灾害的应对 以福州救火会为论述中心
徐文彬著2018 年出版274 页ISBN:9787520120968本文运用文集、方志、报刊、档案等多种史料,结合田野调查,试图从近代以来福州的自然环境、市场网络和民间宗教、地方权力等角度,探讨近代福州市民在社会变迁和局势动荡情况下,如何自我调适,应对灾害,从而说明自....
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唐末五代十国儒学研究 以儒学范式的转变为中心
叶平著2018 年出版313 页ISBN:9787520320504以唐末五代十国时期的儒学为研究对象,把儒学范式的转变方式作为研究的中心问题,探讨了在唐宋变革的社会大背景下,唐末五代十国时期儒学的范式转变。提出,唐末五代十国时期的儒学,是唐宋变革在思想学术形态上的重...
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风险社会的行政法回应 以健康、环境风险规制为中心
赵鹏著2018 年出版253 页ISBN:9787562084396以科技风险为代表的现代社会风险具有不同于传统社会的诸多特征,本书即是基于这一问题意识而展开,主要探讨现代风险社会与国家健康、环境领域安全保障职能扩张间的关系;风险行政在整个国家风险治理体系中的地位...
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高校学生资助制度的演进与实践 以四川大学为中心的考察
泽仁卓玛,卢希芬著2018 年出版166 页ISBN:9787569021714本书对学生资助体系、管理目标、制度及相关问题开展研究,阐述了高校学生资助制度的理论基础;梳理了学生资助体系建立和发展的历史脉络,以四川大学为中心,着重介绍了2007年新资助体系建立之后的发展变化与实施;结...