网店客服

本书根据网店客服的业务操作流程，具体介绍了网店售前、售中、售后的基础知识和技能要求，本书主要讲解网店客服的基础知识和天猫商城的客服技巧，本书以阳光儿童母婴旗舰店真实项目运营为载体，基于学生认知规律和...

物业客服培训

本书围绕物业客服快速入门，详细介绍了物业客服基本要求、物业客服工作基础、业主诉求及记录、物业收缴费跟催、物业文案起草与发放、社区文化活动服务、物业客户关系系统维护等内容。本书内容简单实用，贴近一...

网店推广、装修、客服、运营一本通

随着电子商务的不断发展，越来越多的人将创业的目光瞄准了网络开店，尤其是一些年轻人更是视其为就业的另一条出路。虽然近年来在网上开店的创业者越来越多，但是很多店主的收入并不是很高。相对于一些月入过万的...

非物质文化遗产数字化研究

数字化地质制图

本教材根据《江西应用技术职业学院国家骨干高职院校建设项目——国土资源调查专业建设方案》要求编写， 采用“项目导向加任务驱动”编写体系，注重“教中学，学中做”的有机衔接。全书共分5个学习情境，编排了18个...

中国报业数字化30年

书稿从技术的视角出发，参照海外报纸媒介的发展变化，对中国报业的发展演变及技术转型过程进行历史考察和深度剖析，对报业发展演变的四个阶段进行深入细致的思考与辨析，继而挖掘和提炼出影响我国报业未来发展轨迹...

数字化电能计量技术

本书的主要内容包括数字化电能计量起源、发展现状和关键技术，数字化电能计量系统，电子式互感器工作原理及关键技术，数字化电能表工作原理及关键技术，电子式互感器校验技术，数字化电能表校验技术，电子式互感器校.....

数字化测图及实训

本书从实用的角度出发，介绍了以全站仪、GPS两大类的多型号外业采集设备，并重点详细介绍了内业处理软件CASS成图软件的特点及数字化成图和数字地形图的基本应用，最后还结合目前较流行的谷歌地图和草图大师相配...

数字化音乐平台下作曲技术理论课程教学的“分解”与“融合”研究

输变电工程数字化设计技术

数字化设计技术是当前电网行业关注的热点，引领了输变电工程设计的未来发展方向，涉及从立项到投入运行的工程建设全过程。为适应国家电网公司坚强智能电网建设的要求，迫切需要能够系统阐述数字化设计的专著，因而...