情绪管理与沟通能力提升

本书让青少年从各个方面认识、了解情绪，懂得如何疏导糟糕的情绪、正确对待生活中的焦虑，如何面对困难、挫折，如何对待赞赏、成功，成为情绪的小主人，并从众多精彩故事中获知沟通的益处，在故事中掌握有效沟通的技.....

服务补救中的情绪感染与面子研究

本书主要论述了中国本土文化背景下服务失败和补救情绪机制。主要内容包括服务失败与服务补救的文献回顾与详述，情绪、情绪感染和面子的文献回顾与详述，前期探索性研究，研究假设、实验设计与试验控制检验等。...

转型中的土地产权冲突与融合

本书以城中村为具体考察对象，研究我国城乡二元社会经济结构在快速城市化进程中的二元土地产权利益冲突与融合问题。本书以产权分析为主要研究方法。系统提出产权维度分析框架，考察决定产权利益的各个方面。本...

冲突与协调：政府与企业在产业结构调整中的利益选择 基于广义比较优势的理论视角

冲突与协调 政府与企业在产业结构调整中的利益选择

本书综合运用经济学和社会学知识，从理论上阐述了政府与企业在产业结构调整中的利益选择，构建了广义比较优势理论模型，论证了产业政策对企业产业选择的影响机理。建立了企业产业选择的指标体系，首次提出用价值量...

律师利益冲突管理与公益法律服务

本书是北京市律师协会为举办第二届北京律师论坛而组织的论文集，本卷集中在律师事务所管理领域，贴近律所管理的最新动态，揭示律所管理的焦点问题和未来趋向，对于律师业同行具有很强的实务借鉴意义。...

文化冲突与融合中的学校德育 西南地区民族文化传统与学校德育现状调查与研究

本书将紧扣西南地区文化多元这一根本特点，将学校德育置于文化的传承与冲突语境中，从文化的本质入手，构建研究的历史之纬，通过对中国传统道德文化历史回顾，梳理传统道德的发展轨迹，奠定研究的背景和基础，针对全......

商务与管理沟通

本书旨在使商务管理工作者及今后进入职场的大学生，全面地学习和掌握工作中所需要的沟通技能和方法，具有突出性、体现时代特征和培养积极态度三个特点。...

村落经济转型中的文化冲突与社会分化 楠溪江上游毛氏宗族村落个案分析

本书以时间为经、以空间为纬，以农耕文化、宗族社会、乡土建筑与民风民俗为核心观察点，重点探讨当代村落经济转型过程中文化冲突、社会分化的基本特征、形成机制、产生的问题及解决路径。从村落外部环境区域的...

管理沟通理论与实务

本书在对基本沟通理论进行介绍的基础上，增加了大量实务内容，并通过案例分析、沟通之窗、情景模拟、自我检测等丰富多样的形式来加深学生对沟通理论的理解和沟通技能的把握。...