掌控学校管理中的情绪

作者在长期的校长管理和培训，以及日常的教学、管理中积累了丰富的经验，深入了解学校管理中理性层面之外的情绪的巨大作用，将神经学和脑功能研究作为基础，从日常生活和学校管理的具体事例出发，深入浅出地分析了学...

冲突与协调 乡村治理中的博弈

本书疏理了目前乡村治理中的组织和冲突与困境问题。

和谐与冲突 广告传播中的社会问题与出路

本书对和谐社会中广告的作用与表现展开探讨，包括广告与社会如何保持和谐，如何解决冲突。

对话性创作 现代艺术中的社群与沟通

艺术中的冲突

本书以多维的艺术视点，对中国艺术史进行观照，体现了中国艺术与文化发展的特点和多样性。

商务与管理沟通

面对激烈市场竞争，企业必须狠练内功，优化现场管理要素配置，提高企业活力。本书着重讲现代企业内部经营计划员怎样进行现场管理，采用现代化管理技术，扎扎实实推广全面质量管理来保障与推高产品质量等。...

信息沟通与企业危机管理研究

本书探讨企业如何预防或应对已经出现的危机，从理论上提出了解决这些危机的新方法和措施。

饭店管理沟通实务与技巧

本书为高等院校饭店管理专业教材，介绍了饭店管理沟通的相关理论，并以实际案例说明了管理沟通的技巧性。

民航服务、沟通与危机管理

本书利用理论阐述和案例说明的方式，论述了民航服务的特点规范和原则，服务中与旅客沟通的基本知识和方法，不正常航班危机处理等一系列涉及民航服务的问题，是为民航服务一线的员工进行培训的良好教材和从事民航相...

科学活动中的利益冲突及其控制

本书首先从理论上界定了利益冲突的内涵和外延，然后讨论科学活动中的利益冲突及其控制，包括相关的政策法规。