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当购买成为习惯 让顾客离不开你的N个理由
（美）乔·卡洛威（Joe Calloway）著；霍黎敏译2006 年出版197 页ISBN：7303080716当消费者获知可以以更低的价格获得品质相同的产品，他们一定会转变购买对象。关键在于我们需要提供我们所独有的产品和服务，才能走出价格战的怪圈，这本书通过大量实例和分析，为读者提供了5个关键性环节和方式。...
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顾客要买什么 inside the mind of the new consumer
（美）迈克尔·西尔弗斯坦（Michael J. Silverstein），（美）约翰·巴特曼（John Butman）著；方海萍等译2006 年出版262 页ISBN：7300076564本书总结出消费者的新模式：趋优消费——寻找满足其情感需求的质有优价高的商品，趋低消费——寻找价廉物美物有所值的商品。
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换上顾客的脑袋 像顾客那样思考，打造顶级销售
〔美〕比尔·斯汀奈特编著；盖梦丽译2006 年出版210 页ISBN：7508606744顾客为什么购买？顾客如何购买？两个看似简单的问题，却考验着上至企业领导、下至一线销售人员的智慧。本书作者基于为世界500强企业销售人员培训的经验，提出了从顾客的角度思考问题这一革命性的销售理念，并为提高...
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明智的支出 为穷人购买医疗卫生服务
（美）普雷克尔（Preker，A.S.），（美）兰登布伦纳（Landenbrunner，J.C.）编；郑联盛，王小芽译2006 年出版401 页ISBN：7500590725本书是关于如何更有效地利用资金以提升医疗卫生水平的系列丛书中的最新的一部，本书展示了许多发展中国家其他部门的战略采购经验是如何获得的，以及如何拓展至医疗卫生部门。...
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