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人口文化建设与计划生育优质服务模式研究
张开宁，唐月华，郑晓瑛等主编2006 年出版213 页ISBN：7802023157本书介绍了对云南民族传统人口文化的多样性进行研究，结合计生优质服务试点，做了一些工作，本书对此进行了总结。
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网络环境下现代远程教育教学模式改革与学习支持服务体系建设研究
冯双鹏，谭惠苓主编2006 年出版236 页ISBN：7544130355本书由沈阳广播电视大学校长谭惠苓等老师主编，是一本关于沈阳广播电视大学承担的国家教育科学“十五”规划课题的论著。书中具体地阐述了如何改进教学模式，总结了沈阳电大特色的“一条主线，两个突出，四学相连”...
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高校数字化校园建设模式探索与实践
《高校数字化校园建设模式探索与实践》编委会编2006 年出版302 页ISBN：7215058999本书以“数字化校园示范工程”为基础，对示范工程建设经验进行了总结，并对“数字化校园”的概念、内涵进行了系统的阐述。
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集成管理与集成服务 21世纪城市建设文件档案信息管理的优化与创新
安小米，郑向阳主编2006 年出版399 页ISBN：7112084407本书介绍了国家自然科学基金项目“城市建设文件档案信息集成管理与集成服务研究”的主要研究成果，包括理论研究、技术方案研究、问题对策研究、典型示范研究和最佳实践规范研究五部分。...
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电子与传统服务质量对顾客信任感和忠诚感的影响研究
申文果，汪纯孝，谢礼珊著2006 年出版194 页ISBN：7306027549本书论述电子与传统服务质量对顾客信任感和忠诚感的影响，探讨网络和传统企业服务质量的评估方法，对网络和传统企业各类服务属性质量和服务公平性对顾客满意感、信任感和意向性忠诚感的影响进行比较分析。...
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服务管理 基于质量与能力的竞争研究 a study of competition based upon service quality and competency
张宁俊著2006 年出版285 页ISBN：7802075009本书介绍了服务企业的管理问题。
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高等体育院校教育质量管理体系的理论探索与模式构建 ISO9000在高等体育院校教育管理中的应用研究
赵子建著2006 年出版227 页ISBN：7560134238本书以高等体育院校教育质量管理体系及其文件为研究对象，讨论高等体育院校教育质量管理问题。
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高等教育理念与质量建设研究文集
付子堂主编2006 年出版338 页ISBN：7040202654本书是西南政法大学围绕教育部本科教学水平评估，结合学校自身教育教学创新和实践以及教学改革的客观要求，深入开展教育思想大讨论的工作成果之一。书中精选了校关于“开展教学基本建设，规范和强化教育教学管理...