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平衡计分卡应用实务

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金燕等编著2004 年出版178 页ISBN：7806970436
折纸新概念，手工折叠小巧手，乖乖小动物。适合3-6岁儿童。不用剪刀，安全放心，不用胶水，卫生环保。
使平衡计分卡发挥效用平衡战略与控制

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（瑞典）尼尔斯—约兰·奥尔韦（Nils-Goran Olve）等著；裴正兵译2004 年出版351 页ISBN：7300059899
平衡计分卡是一个新概念，对企业经营管理有革命性的影响。
平衡计分卡是什么一个管理工具的神话

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胡玉明编著2004 年出版200 页ISBN：7500572042
本书概述了平衡计分卡的重要内容及在我国的应用。
平衡计分卡化战略为行动

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（美）罗伯特·卡普兰（Robert S.Kaplan），（美）大卫·诺顿（David P.Norton）著；刘俊勇，孙薇译2004 年出版259 页ISBN：7806777539
本书全面介绍了作者所发明的管理工具——平衡计分卡的原理和应用。平衡计分卡的思想是将企业的战略目标分解成财务、客户、内部经营流程、员工学习与成长四个层面，用这四个层面的指标来指导企业的日常经营行...
政府及非营利组织平衡计分卡如何设计科学的政绩评价体系

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（美）保罗·R.尼文（Paul R.Niven）著；胡玉明等译2004 年出版265 页ISBN：7500574460
平衡计分卡是一种非常有效的企业绩效指标评价系统，本书主要介绍平衡计分卡在政府及非营利组织中的应用。
战略绩效管理：超越平衡计分卡

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（美）尼利（Neely，A.），（美）亚当斯（Adams，C.），（美）肯尼尔利（Kennerley，M.）著2004 年出版290 页ISBN：7505394495
公司只注重一个利益相关者——股东——的需求就能生存和繁荣的日子已经远去了。世界发生了很大的变化，对组织而言要在21世纪保持持续发展必须考虑所有利益相关者的需求，10年前问世的平衡记分卡由于不能考虑到...
客户管理计分卡

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（英）尼尔·伍德克柯（Neil Woodcock）等著；沈峰等译2004 年出版328 页ISBN：7120000322
本书的作者来自IBM 、奥美客户行销和QCi公司，他们以专业的水准、独到的眼光对全球300多家成功的蓝筹股企业的客户关系管理进行了系统的分析，总结出企业可以将自己的CRM水平与世界先进水平进行比较的标杆，并开...
BSC“平衡计分”保证发展

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姜定维，蔡巍著2004 年出版322 页ISBN：7301080603
本书通过新闻故事、图片、中外著名案例等全面阐述BSC的操作原理与应用方法，解释它与战略、执行、企业内部管理及相关管理学科的关系，揭示其精髓是“绩效发展循环系统”。书中展示了数十个中外政府、公共组织...
造句卡积木式英语造句卡

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曲刚著2004 年出版130 页ISBN：7504637025
本书适用于认识一些英语单词，但就是不会英语造句的人。
儿童图形视力卡

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孙葆忱编著2004 年出版70 页ISBN：7530428888
本书以作者科研实践为基础，是对学龄前儿童的视力检查的有效的方法。

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