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以客户为中心的六西格玛 联系客户、流程优化与财务结果的纽带
（美）厄尔·诺曼，（美）斯蒂文·H.霍廷顿著；王晓芹等译2004 年出版344 页ISBN：7111129962本书介绍了六西格玛概念、客户中心战略等内容。
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以顾客为中心的销售 修订版
（美）罗伯特·L·乔利斯著；派力译2004 年出版225 页ISBN：7801472586□美国实战派销售培训经理１４年的心血结晶□施乐公司和纽约人寿最经典的销售培训课程□已有１０万人接受过他的培训对于许多纵横商场的销售人员而言，销售只是试错经验的累积，在多次的挫折后必然能摸索出自己的心得.....
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先进的营销组织与管理 领导以客户为导向的卓越营销团队
骆建彬总主编；傅遥著2004 年出版153 页ISBN：7544229041本书系统地阐述了“营销”在经济中发挥的重要作用，对企业的营销管理工作有一定的参考作用。
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核心 以顾客为中心的企业范式
（美）卡米尔·P.舒斯特（Camille P.Schuster），（美）唐纳德·F.达范克（Donald F.Dufek）著；杨洁译2004 年出版171 页ISBN：780162923X本书介绍了以顾客为中心的企业管理模式。
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民国初年的法治思潮与法制建设 以国会立法活动为中心的研究
李学智著2004 年出版268 页ISBN：7500442408本书以国会的立法活动为中心，对民国初年各种法制思潮、法制建设及各派在立法中的争斗作了全面研究。