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现代大学管理-以美国大学学生满意度调查为例
韩玉志著2008 年出版228 页ISBN:9787308062565本书以美国大学生满意度为调查对象,全面论述了现代大学管理的理论与方法,对中国高校管理具有一定的借鉴作用。
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管理沟通 以案例分析为视角 第4版
奥罗克著;康青译2011 年出版338 页ISBN:9787300129204本书对管理型为和管理思想提出了战略性方法,侧重交互式沟通、沟通伦理、倾听与反馈、非语言沟通、跨文化沟通、冲突管理等。本书适合用作MBA“管理沟通”课程,本科生和研究生“管理沟通”、“商务沟通”课程...
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