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商业银行服务治理实践与探索
李敏，唐智峰，陈宏鸿等编著2016 年出版163 页ISBN：9787302433484本书分别从银行服务体系模型、服务建模、服务生命周期管理、服务价值评估等方面自上而下的讲解了服务治理的实施落地，并辅以银行服务治理实战案例和金融服务体系参考蓝图来引导读者如何开展服务治理工作，更具...
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中国：市场失灵与政府规制研究
程启智著2002 年出版268 页ISBN：7500560206中南财经政法大学出版基金资助:本书主要论述了市场失灵与政府规制的一般理论研究；中国自然垄断行业的市场失灵与政府规制实证分析；中国假冒伪劣商品的市场失灵与规制实证分析等。 ...
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新形势下图书馆服务与创新
陈三保编著2018 年出版238 页ISBN：9787558713309全书以图书馆服务与创新为主线，以多所图书馆的建设为例，提出图书馆服务与创新的基本方向和模式，同时提出了改进措施和对策。主要介绍了图书馆服务与创新的理论和思路、目前图书馆读者服务现状、针对如何提升服...
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变化多端 2 服务器端动态内容展示
摆渡人工作室编著2001 年出版268 页ISBN：7900043853本书通过15个具体的页面实例介绍了服务器端页面的变化特征，如何在服务器端处理各种复杂的页面环境等。
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社会养老服务理论与实践
冯兰，刘芹茂，刘子焱主编2014 年出版255 页ISBN：9787535268129本书是湖北省老年学学会“社会养老服务理论与实践”学术研讨活动的研究成果，书中深入剖析了我国人口老龄化的新形势、新任务，调查研究了各类老年人特殊的心理特征和生活需求，探讨了开展社会养老服务的服务模式...
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基于战略竞争力的服务补救管理体系
张金成，范秀成主编；何会文著2006 年出版275 页ISBN：7310024206本书详细阐述了服务补救管理实践与理论的由来与发展，服务补救管理体系的启动机制、反馈机制等内容。
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秘书与会议组织和服务
葛红岩主编2007 年出版293 页ISBN：7010062099本书是由教育部中国高等教育学会策划，高等教育学会秘书学专业委员会组织编写的教育部高等职业教育文秘专业专业课规划教材。书中涵盖了国家劳动和社会保障部秘书资格考试的相关知识点，还可以作为参加秘书资格...
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