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志愿失灵及其矫正中的政府责任 以北京志愿者服务为例
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云服务时代的特色图书馆建设
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高职高专旅游服务与管理专业系列教材 导游讲解技能
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绿色发展理念与服务绿色崛起的理论与实践研究
李红梅著2018 年出版332 页ISBN:9787010193458书稿以十八届五中全会提出的绿色发展理念为指导思想和理论依托,旨在通过深入研究绿色发展理念的理论内涵和实践品质,总结、提炼海南深入落实绿色发展理念的顶层指导、战略部署和实践进程,揭示绿色发展理论建构...
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互联网+政务服务 开启智慧型政府新时代
李征坤著2017 年出版241 页ISBN:9787113225704本书从8个方面来讲互联网+政务服务的相关知识,内容包括“互联网+”时代的政务服务新模式,互联网+智慧政府(政府管理模式的创新、实践路径等),大数据+政务(构建政府“精准治理”模式),新媒体+政务(提升政府公信......
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服务营销与管理 基于战略的视角 第2版
(荷)汉斯·卡斯帕尔,(荷)皮艾特·V·赫尔希丁根,(澳)马克·加勃特著2008 年出版345 页ISBN:7115180342由Hans Kasper等人撰写的这本书,共分为三篇十二章,全书结构合理,主线清晰,观点也非常新颖,是一本非常好的服务营销管理专著。全书主要探讨了服务一般理论,包括服务在新经济中的重要意义以及服务营销发展的一般趋...
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体育场所服务标准和有关法律法规汇编 法律法规卷
国家体育总局体育经济司,中国标准出版社编2005 年出版182 页ISBN:7506637960本汇编为法律法规卷,共收录了涉及体育场所服务方面的法律法规27项、国际标准1项、国内标准1项。本汇编共分四部分内容:第1部分为体育法律法规、第2部分为标准化法律法规及有关文件、第3部分为认证认可法律法...
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信息技术、系统与服务的外包
(美)罗伯特·克莱珀(Robert Klepper),(美)温德尔·O.琼斯(Wendell O.Jones)著;杨波等译2003 年出版314 页ISBN:7505385690本书讲述了信息系统外包各个阶段的管理中应注意的问题,从如何分析外包的可行性,如何选择合适的外包商和合适的外包关系,如何进行外包合同的谈判、签订、终止,到外包合同的过渡以及外包关系的管理,并对此都提出了...
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新时期下科技金融全产业链服务模式研究
陈燕,何立果,江玮,李强著2019 年出版235 页ISBN:9787569028072该书全面分析了新时期下科技金融的发展现状和主要模式。从战略性新兴产业发展需求的角度,分析了我国科技金融在培育企业成长、支持产业发展等方面存在的主要问题。系统研究了科技金融全产业链的创新服务模式...
