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市民社会构建与社区体育服务变革 以北京市为例
李捷，汪流著2018 年出版192 页ISBN：9787564424435本研究以北京市为调查对象，分别以项目为分类标准的社区体育服务、以供给主体为分析框架的社区体育服务以及居民对社区体育服务的需求等方面进行分析。本研究运用公共选择理论、新公共管理理论、新公共服务理...
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政府信息资源增值服务供给机制研究
程万高著2011 年出版192 页ISBN：9787030300423本书是一部深入探讨政府信息资源增值服务供给机制的著作。全书围绕政府信息资源增值服务供给机制研究，总结和吸收借鉴国内外理论与实践经验的基础上，以公共物品理论为基点，论证了政府信息资源增值产品的公共物...
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物业管理服务常见问题100例
王比刚，王寿华编著2010 年出版238 页ISBN：9787112121014本书根据《物权法》、《物业管理条例》，详细阐述了物业服务工作中常见的一些矛盾和纠纷，以及如何完善和做好物业管理服务工作。采用一问一答的方式，将物业管理服务常见问题归纳为8个方面：业主、业主大会、业主...
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文化服务业的经济分析
杨玉英，郭丽岩著2010 年出版216 页ISBN：9787500493969本书研究采用实证研究和规范研究、定性与定量分析相结合的方法，按照经济学、产业经济学的规范框架，对文化服务业进行科学分类，具体分析不同类型文化服务业发展存在的问题，从需求、供给、体制机制及其之间的关系...
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服务型政府转型路径 电子政务系统绩效评估与闭环管理
杨洋著2009 年出版227 页ISBN：9787302201120本书在对我国大量电子政务系统进行详细调研分析的基础上，充分吸取了国际上典型评价体系的精华，面向我国各级电子政务管理部门和预算规划部门设计了一套完整的电子政务系统绩效评价体系，对政府部门信息化建设人...
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导游语言技巧 旅游服务与管理专业
刘伟主编2009 年出版107 页ISBN：9787040266849本书是中等职业教育旅游服务与管理专业配套教学用书。本书采取理论与案例分析和仿真实践相结合的形式，通过导游语言的概述、导游词的写作、导游讲解语言、导游交际语言、导游体态语言、导游语言风格、优秀导...
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餐饮服务与管理任务教程
徐文苑，刘菊主编；刘悦副主编2012 年出版274 页ISBN：9787113141608本教材是为了适应高职高专酒店类工学结合教学体系改革的需要，以“工学结合、教学做一体化”为编写原则，以满足职业岗位需求为目标，以培养学生的应用技能为着力点。本教材共分为8个单元：餐饮服务基本技能、零点...
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新兴电子商务 商务智能方法与服务知识管理
杨德礼，胡祥培，孔祥维等著2013 年出版309 页ISBN：9787302324591本专著围绕新兴电子商务的移动性、虚拟性、个性化、社会性、极端数据的新特征，凝练新兴电子商务实践中的大量科学问题和关键技术挑战，重点描述和展现近年来在新兴电子商务商务智能方法与服务知识管理等方面的...
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