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NGO视角下的进城务工人员社会服务研究
谷孟宾著2016 年出版213 页ISBN:9787568301978本书为国家社科基金西部项目的结项成果,已于2015年以“合格”等级结项。全书研究内容包括:NGO提供务工人员社会服务的总体情况与基本评价以及在劳动维权、就业创业、健康干预、子女教育等领域的基本情况和评...
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政策人类学 新政治人类与公共服务
陶庆主编2016 年出版298 页ISBN:9787552016123新政治人类学与公共服务的学术链接即是“政策科学真理化”的导向,它是政策人类学文化整体观视野下的继续发展与完善。政策人类学“整体性”逻辑在于其社会实践性、多元民主性与部分真理性的统一,即科学性-民...
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中国中小微企业金融服务发展报告 2016版
史建平主编2016 年出版362 页ISBN:9787504987082本书从商业银行、政策性银行、农村金融、信托、融资租赁、小贷公司、典当、担保、创投机构、股权交易市场、债券市场、保险、民间金融(含互联网金融)共13个方面对各类机构/市场在中小微企业金融服务领域的表...
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服务经济学学科前沿研究报告 2013-2014
陈宪,殷凤主编2017 年出版561 页ISBN:9787509647745本书致力于系统总结服务经济学2013-2014年的重大问题、重大事件及重要学术成果,力图为对服务经济学研究感兴趣的人员提供一些资料,希望能为我国服务经济学科的发展尽绵薄之力。编者以能反映当前国内外服务经...
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服务精神 how to create excellent corporation and employee
宋豫书著2006 年出版179 页ISBN:7506440741本书不是关于关于服务精神的理论教材,而是每个服务行业都认可服务的水平的具体呈现,它提供了体现真正服务精神的企业行为规范和员工行为规范,是各行各业从事客户服务的基层经理和员工的培训指导书。...
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服务的品质是什么 最新修订版
(日)畠山芳雄著2011 年出版168 页ISBN:9787506042413当今时代是商品过剩的时代,同时也是服务业勃兴的时代,归根结底是一个以客户为尊、客户至上的时代。不管是制造型企业,还是服务型企业,都面临一个亟待解决的课题:如何通过提升服务的品质,以优质服务来赢得客户的.....
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开放教育 服务终身 云南开放大学试点建设论文选集 2
徐彬主编2014 年出版504 页ISBN:9787309111149本书是云南开放大学成立以来试点建设理论和实践相结合的产物,从宏观思考与研究、人才培养模式、学科专业建设、“立交桥”建设、资源建设、办学体系建设等多角度视野,力求全方位客观反映对建设开放大学的认识...
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现状突破与稀释 中 服务式公寓-满足新的生活需求
香港理工国际出版社编著2013 年出版279 页ISBN:9787503871290本书汇集了全球优秀的公寓设计,对参考的精彩案例加以分析编纂。从华丽大气的服务式公寓,温暖舒适的住宅式公寓,到五脏俱全的混合式公寓,各种类型、各种高度一应俱全。通过精美的图文,本书带领读者了解开发商的需...
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家政从业人员自我保护手册
庞大春,杨琳著2013 年出版130 页ISBN:9787500854043随着城市化的发展、人口的老龄化、生活和工作节奏的加快,家政服务被越来越多的人所认可和欢迎,家务劳动社会化的步伐也愈益提速,社会对家政服务的需求日渐增加,家政从业人员越来越成为现代都市生活中不可或缺...
