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产品伤害危机中良好企业声誉的作用研究
吴娅雄著2017 年出版236 页ISBN：9787514187519现实经济生活中，企业面临相似的产品伤害危机时，却导致不同的市场反应。有的产品依然赢得众多消费者的偏好，而有的产品市场遭受重创甚至销声匿迹。本书主要研究声誉之间的差别是否是导致产品不同市场结果的原因...
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