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用数据说话 迎接电力营销服务的大数据时代
江克宜著2014 年出版197 页ISBN：9787512354944本书是我国电力系统第一本从大数据角度剖析电力营销服务的著作。它结合精益管理方法和数据分析，从实际工作出发，对现阶段电力营销服务工作提出了新方法和新思路。结合大量实际案例，充分体现了数据分析的成果和...
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公共服务的理念与实践
郑德涛，林应武主编2014 年出版328 页ISBN：9787306047601本工作文集，由广东省人事厅培训教育处和中山大学政治与公共事务管理学院组织编辑，是“广东省公务员公共管理新加坡专题研究班”公共服务班第三期的培训研究论文。学员们用论文的形式，运用在新加坡学到的行政管...
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生产性服务业发展与区域经济增长研究
段杰著2014 年出版214 页ISBN：9787302352679生产性服务业是现代经济的重要组成部分和经济增长的主导力量，在世界经济发展和国际竞争中的地位日益显著。深圳作为我国对外开放的先锋城市，加快发展生产性服务业师经济发展的客观需要，也是产业融合和产业升级...
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Windows Server 2008服务器架设与网络配置
莫有权，李庆荣，郭亮等编著2011 年出版436 页ISBN：9787302243748本书以Windows最新的服务器操作系统Windows Server 2008为平台，以网络管理和网络服务为中线，详细介绍了网络管理员在日常工作中，对Windows Server 2008操作系统的配置和应用等知识，以帮助解决可能面临的各种问...
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Red Hat Linux 9.0网络服务入门与进阶
陈纯主编2004 年出版192 页ISBN：7030143647本书主要向读者介绍有关Red Hat Linux 9.0网络服务入门与进阶方面的一些知识等，本 书是Linux职业资格考试用书，浙江省信息产业厅已指定该书为浙江省Linux职业考试培训用书。...
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房地产经纪服务理论与应用
刘洪玉，郑思齐主编2006 年出版296 页ISBN：711208234X作为房地产业重要组成部分的房地产经纪服务业，在活跃房地产市场、促进房地产交易、降低交易成本、提高市场效率等方面发挥了重要作用。本书从理论和实证两方面入手，介绍了房地产经纪服务及其发展历程、房地产...
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跟老会计学餐饮服务业会计 第2版
琼慧主编2013 年出版206 页ISBN：9787542938909本书通过“跟老会计学”的形式，来讲述实际工作中做账的方法、技巧及其注意事项；还结合财务管理工作的要求和标准，从餐饮业会计、出纳等实际工作中所需要掌握的基础财会知识入手，详细介绍了工作中要了解的基础财...
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酒店中餐服务员精细化操作手册 漫画图解版
李雯编著2012 年出版178 页ISBN：9787115298065本书对中餐厅的服务准备、预订、摆台、接待、点菜、点酒水、上菜以及中餐宴会服务等工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模块，中间穿插漫画，使...
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酒店营销部精细化管理与服务规范
李雯编著2009 年出版160 页ISBN：9787115198037本书包括酒店营销部岗位设置与岗位职责、旅行社销售组精细化管理、商务销售组精细化管理、会议销售组精细化管理、宴会销售组精细化管理、预订处精细化管理、公关处精细化管理7大内容。本书适用于酒店管理...