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成都市服务业发展报告 2011
成都市商务局，成都市经济发展研究院编2012 年出版414 页ISBN：9787536474291本书稿在全面跟踪展示国内外服务业发展先进经验，剖析成都市“十一五”时期服务业发展现状及特征的基础上，重点反映全市20个区（市）县2010年服务业发展的现状，从国家、城市、成都三个层面对促进服务业发展的主要政...
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八招教你搞定物业服务纠纷
邱飞，谭波编著2014 年出版252 页ISBN：9787511868688引发物业纠纷的根源究竟出在哪里？业主的权利有哪些？业主的义务在哪里？物业服务企业的权利和义务分别又是怎样？如何签订物业服务合同？如何履行物业服务合同？如何化解物业服务纠纷矛盾？如何构建和谐共赢的物业服......
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前厅服务员 基础知识 第2版
中国就业培训技术指导中心组织编写2010 年出版170 页ISBN：9787504585998《前厅服务员（第2版）国家职业资格培训教程》由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的推荐用书。该套书共包括4本：《前厅服务员（第2版）（基础知识......
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前厅客房服务与管理 第4版
孟庆杰著2010 年出版224 页ISBN：9787565400650本书共分两篇，即前厅篇和客房篇：前厅篇阐述了前厅部的地位与任务、前厅部组织机构与岗位职责，以及前厅环境和人员素质要求；介绍了前厅服务与管理的主要内容，包括客房预订、前台接待、前厅系列服务和房价管理等，.....
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公共体育服务 体系构建、机制创新与制度安排
曹可强，俞琳著2013 年出版177 页ISBN：9787564412517本研究基于新公共服务理论的视角，借鉴部分经济发达国家公共体育服务实践的经验，结合我国公共体育服务供给的实际，以社会公众的体育需求为导向，着力构建能够提供多样化公共体育服务、满足社会公众体育需求的公共...
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深圳市宝安区市政基础与公共服务设施调研报告
深圳市宝安区市政基础与公共服务设施调研组组编2008 年出版110 页ISBN：9787561144961本书研究对象为宝安区行政管辖范围内的市政基础与公共服务设施。
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