商业银行客户关系管理与营销

全书就商业银行客户的行为动机、偏好与需求分析，营销市场的细分、定位与演进，提出与客户沟通的技能，将谈判能力提升为营销能力，提升与客户合作的价值等问题进行了深入的探索。...

银行保险与中国商业银行经营行为调整研究

本书就银行保险与中国商业银行经营行为调整这一目前在国内具有前瞻性的问题进行了研究，重点研究和探讨了银行保险组织模式模块化背景下商业银行经营行为调整中的产品和销售模式等具体问题。...

商业银行财务管理

全书共12章，在章节安排上，教材的第一、二、三章为基础性和综合性内容，然后是商业银行的资金来源到资金运用，教材的第四、五、六、七、八、九章。第十章介绍商业银行表外业务管理，第十一章是资产负债综合管理。最...

现代商业银行管理学基础

本书全面而详细介绍了现代商业银行管理领域的基础知识，全书以银行管理原理、决策管理、文化管理和沟通管理为核心，涵盖了战略管理、组织管理、人才管理、形象管理、营销管理、知识管理、服务管理、信用风险理...

商业银行EVA管理实务

本书介绍EVA的基本概念、原理和特点，重点阐述EVA管理对提高商业银行经营管理经营价值的意义与作用，EVA在我国商业银行的应用等。 全书分三篇20章，第一篇理论篇，第二篇策略篇，第三篇管理篇。...

银行经营管理与行长领导艺术

商业特许经营管理条例

商业企业管理 下 批发企业经营管理

中国商业银行利率风险管理研究 经济学、管理学博士论著

利率风险管理是一个极富挑战性和生命力的领域，将利率风险管理的理论技术与我国的现实相融合，提升商业银行的利率风险管理能力，是一个极具现实紧迫性的课题。本书的研究主旨是以利率风险管理的一般原理为理论基...

我国商业银行财务管理制度创新

本书是作者多年实际工作的梳理和总结，特别在学习和借鉴西方先进财务管理理论和方法的基础上，探索适合我国商业银行发展需要的财务管理模式和管理方式的再创新。全书共8章。...