物业服务礼仪

“物业服务礼仪”是中职物业管理专业的一门核心课程。本教材按“中职物业专业教学标准”从物业服务的概念、意义、方法等方面对物业礼仪管理进行了系统阐述。本教材共分六个项目，分别为物业服务礼仪概述、物...

中国商业年鉴 1992 6 为商业服务的各项事业

国家建设与政府行为

本书讲述，国家建设，作为推动经济、社会和政治体制诸方面深化改革和进行基础建设的重要环节，日益受到国内外学术研究和政策探索的高度重视。政府行为，作为国家建设主体行动的直接反映，也广为研究者所关注，成为研.....

民营企业全方位法律风险防范服务手册

政府信息资源传播

本书内容为：政府信息资源传播的基础理论：什么是政府信息资源传播第一章政府信息资源传播的理论基础。自由的信息资源传播和广泛的信息资源共享是人类追求已久的美好理想。国内外与本成果相关的研究内容主要有...

能源服务网络中的分布式能源模拟

政府采购 第2版

本书主要讲授我国政府采购中的基础知识与基本原理，主要依据我国政府采购法规，融合政府采购理论，以32课时为基本授课计划来进行设计与编写的，主要培养学生对政府采购法的理解与实际运用能力。...

中国社会养老服务体系建设研究

本书从社会养老服务体系建设的发展机制、发展路径和主要载体等问题入手，从我国国情出发，吸收其它研究者的成果，本书提出要探索建设“共担·互补·协调” 机制，以此为核心健全完善社会养老服务体系。...

服务业与当代国际经济竞争

本书通过服务业与分工发展的关系、服务业对影响国家竞争力的高级要素积累的作用，揭示了服务产业影响经济竞争力的内在机理。

饭店服务应知应会1500题

本书内容分为服务基础知识、前厅服务知识、客房服务知识和餐厅服务知识四大部分。答题简明扼要，适合饭店服务人员、管理人员、职校生阅读参考。...