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程贤兵，果美侠编著；罗卫建译2002 年出版183 页ISBN：7563710582
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国家旅游局人事劳动教育司编1996 年出版262 页ISBN：7563706194
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本书为景点导游员培训教材，内容涉及导游员职业道德、导游的规范服务，导游员应具备的知识，旅游法规，导游词的写作。
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国家旅游局人事劳动教育司编1999 年出版293 页ISBN：7563708413
