读者学与读者服务工作论文选

政府与非营利组织会计习题集

本书是教材《政府与非营利组织会计》的配套用书。

图书馆服务英语

本书根据目前高校图书馆服务工作的实际需要编写。本书共五部分，由长期从事高校图书工作的图书馆员结合工作实际编写，从图书馆服务读者入手，较全面地介绍了有关图书分类、人员、物品等与图书馆服务相关的知识。...

第一次世界大战期间欧洲的政府、社会和动员

导游服务案例选 技巧与提高

本书从大量的导游案例中精选约200例典型案例加以评析，为在校旅游专业师生和旅游从业人员提供借鉴学习材料。

母子系统保健服务指南 孕产期保健分册

餐饮服务与管理实训教程

本书介绍了旅游管理饭店管理专业的学生应该掌握餐饮服务的操作基本方法。

执政为民 服务发展 落实科学发展观在重庆

国外民意调查与政府决策

本书上篇对国外民意调查的基本状况进行了概括，介绍民意调查的历史历程，对国外民意调查的组织机构、类型和特点、过程和方式以及传播渠道进行了归纳和分析；下篇对国外民意调查与政府决策的关系进行了探讨。...

物流服务管理 实操版

本书着重介绍了物流供应链的基本概况和设计、构筑、形态及管理等方面的知识，以及在集约化运作条件下如何达到快速、便捷、及时、准确和高效的目的。本书文字简明扼要，实操性较强。...