突破官僚制 政府管理的新愿景

房地产法律服务指南

本书是大道之行律师事务所房地产法律实务经验的总结，分为房产管理、房地产金融、案例分析、问题解答、文书范本、相关法律法规等六个部分。...

物业管理与服务图示标准

本书以图示的方式，对物业管理及服务的各方面，包括物业服务、环境管理、安保服务、工程服务、现场管理、节能管理、文化建设等方面，进行了规范性的说明。...

论政府信任关系的历史类型

本书较为系统地探讨了政府信任关系在人类社会不同历史时期的表现，力图在中西方社会转型进程中把握政府信任关系的变动趋势，以期提出自觉构建新型政府信任关系的方案。...

中国农家经济审视 地区差异、政府干预与农户行为

前厅服务员操作技能考试手册 中级

本书反映了该职业考试操作活动的内容，要求及结构，为考生把握重点难点提供详略的指导。

特殊类型物业服务与管理

本书的内容，包括写字楼物业管理、商业物业管理、工业物业管理、酒店物业管理、医院物业管理等各个方面，可作为物业管理人员自学和提高业务水平使用。...

转型期政府绩效审计模式研究

本书以我国转型期政府绩效审计模式为研究对象，探讨了政府绩效审计理论。

物业服务实务

本教材主要介绍介绍物业服务企业基层岗位实操业务流程和方法等物业服务实务知识。具体内容包括：物业服务实务概述、物业服务企业运作、物业服务业务市场、前期管理与服务、物业公共管理服务、物业经营管理服...

中国服务外包发展报告 2009

本书是在商务部指导下，第一部关于中国服务外包发展的研究报告。重点分析该产业的政策支持、知识产权保护和信息安全管理等内容。