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山东新型智库建设研究 基于政府决策服务视角
刘险峰主编2016 年出版263 页ISBN：9787209101325党的十八以来，党和国家对智库建设日益重视，提出了加强中国特色新型智库建设这一重大理论和现实问题,掀起了我国智库建设发展的新高潮。我省关于智库建设的实施意见出台之后，进一步加强智库管理运行规律研究，总...
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法治政府新热点 《法治政府建设实施纲要（2015-2020年）》学习问答
国务院法制办公室政府法制研究中心编2016 年出版196 页ISBN：9787010165868为方便各地区各部门学习领会《法治政府建设实施纲要（2015—2020年）》的精神，本书结合《纲要》的目标和措施，针对目前各级行政机关日常工作中遇到的问题，用简单平实、通俗易懂的语言，以问答、典型案例、延伸阅读等...
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WTO与政府规制 适应WTO要求的中国政府规制改革模式探索
徐京悦著2005 年出版241 页ISBN：7560132359本书内容包括：提高政府的效率和效果，建立公平竞争、制度健全、资源利用合理的市场环境，从而推动经济的稳定持续增长。
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服务质量FMEA差距模型及应用 服务可以在第一次做好
关大进，杨琪编著2009 年出版111 页ISBN：9787506654265本书是为适应现代服务业发展这样的大环境为背景，提出的一种提供超越顾客期望服务及降低服务失效风险的实战策划工具——服务FMEA，为服务理论创新发展提供一个发展参考路径。本书在最后还选用FMEA在物业服务和...
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基于服务型政府理念的土地整治政策研究
赵小风著2017 年出版225 页ISBN：9787305193699本书通过对后工业化进程中土地整治概念的界定和对现行土地整治政策的反思，提出后工业社会土地整治政策的目标追求，构建以服务型政府理念为指导的土地整治的制度框架，将该理念贯穿到土地行政改革、土地整治中政...
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湖北省人民政府法制研究课题库 第3卷 法治政府建设论集
陈洪波主编；李汉生，杨良顺，费德平副主编2011 年出版443 页ISBN：9787216057301本书由湖北省人民政府法制办主持的研究课题，收录有关政府法治建设的论文22篇，论文既有理论的探索，也有对实践工作的总结。
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服务管理 服务企业的战略与领导 strategy and leadership in service business
理查德·诺曼（Richard Normann）著；范秀成，卢丽主译2006 年出版237 页ISBN：730007345X本书论述了服务社会的神话和现实，新经济等式，服务管理系统等。
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基层政府公共服务能力研究 基于完善省以下财政体制的视角
王玉华，李森著2010 年出版231 页ISBN：9787509522134本书是山东财政学院学术文丛中的一本专著。其共有7章内容，包括：导论，基层政府公共服务能力的基本理论分析，我国基层政府公共服务能力的状况，财政体制对基层政府公共服务能力的影响，基层公共服务能力弱化的症结......
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医疗卫生服务的政府供给效率评价与投入机制创新研究
梁学平著2014 年出版264 页ISBN：9787310047000本书系统研究了我国医疗卫生服务的政府供给责任、政府供给规模、政府供给效率、政府投入机制创新等问题，全书共分为八章，分别为导论、医疗卫生服务的政府供给责任和效率目标、医疗卫生服务的政府供给规模、医...