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金融法律服务与管理创新建设论坛
卓泽渊，刘建，李小华主编2012 年出版711 页ISBN：9787565307713本书是中国行为法学会金融法律行为研究会在上海举办的“金融法律服务与管理创新建设”论坛的论文集。深入分析当前金融法律风险的特点和规律，研究金融风险法律适用问题的比较与借鉴，健全金融法治建设。具有一...
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《新疆维吾尔自治区志愿服务条例》释义
隋霞主编2009 年出版115 页ISBN：97875371779932009年3月27日新疆维吾尔自治区第十一届人民代表大会常务委员会第十次会议通过《新疆维吾尔自治区志愿服务条例》，并于2009年7月1日生效施行。为方便我区各族群众学习理解，本释义选取部分案例，对《志愿服务条...
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民用服务语言表达艺术技巧
魏全斌主编2016 年出版207 页ISBN：9787512803985本教材是在学院精品课程“民用航空口语传播”教学实践基础上编写而成，在内容上立足于民航承运人相关工作岗位对人才素质和能力的要求。主要内容包括口语传播概论、人际传播和话语组织训练，并在附录中汇集了部...
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聚合服务 移动互联网时代的蓝海
李正茂主编2010 年出版137 页ISBN：9787115238320我国的移动互联网用户数量巨大，基于手机等终端的上网人数大幅攀升，随之带来的就是产业链合作模式的聚合。本书阐述了“聚合”如何构成移动互联网产业链发展的主旋律，打造出一条“聚合生态链”，并颠覆传统的商业...
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图书馆信息共享与信息集群服务
金中仁，成建权，陈振宇，张杰著2009 年出版214 页ISBN：9787115212221本书是在收集和分析了大量国内外图书馆现有的各种信息共享的类型和模式，重点分析了信息共享中存在问题和不足之处。在此基础上，引进了集群的理念，立意要打破了现有行政分割和信息孤岛的局面，通过协议建立信息集...
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旅游服务礼仪 第2版
王明景主编；范恒君，吴新红副主编2011 年出版266 页ISBN：9787030316691本教材结合旅游服务行业的需要，在简单介绍了旅游服务礼仪基本概念性问题的基础上，详细介绍了旅游接待服务人员在形象塑造、社交、宴请等方面的共性化要求，然后结合不同的旅游企业特点具体进行个性化要求的阐述...
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