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完美服务 确保完美服务的101个方法
雷内·埃文森著2009 年出版243 页ISBN:9787802551633本书共分十四章,内容包括:客户:让客户满意;表现:终身职责;规划:深思熟虑的的剧本;沟通:发掘剧本中恰当的台词;领导力:优秀的表现需要正确的指引;准备:世事无常;训练:掌握自己的角色等。 ...
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帮助孩子提升学习成绩的100个方法
萱草编著2010 年出版265 页ISBN:9787511302007本书以“帮助孩子提升学习成绩”为主题,从学习能力的打造,学习与运动的兼顾以及学习中人际环境的处理等七个方面,为家长帮助孩子提升学习成绩提供了100个方面、细致、操作性强的具体方法。...
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考出好成绩的77个学习方法
王凡编著2015 年出版248 页ISBN:9787515707396该书介绍了积极主动学习、开动右脑、培养发散思维、置疑好问、巧于记忆、科学筹划时间、高效阅读、平衡学科、突破障碍以及互助学习等适合中学生的77种提高学习成绩的方法。...
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橡胶工业手册 第8分册 试验方法
刘植榕等主编1992 年出版1058 页ISBN:7502510230英文题名:Handbookofrubberindustry:介绍了各种橡胶、配合剂和硫化橡胶的化学分析方法
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孩子不听话怎么办 101个化解方法
彭文,李雪瑗著2006 年出版221 页ISBN:7543320126本书分“在公共场所”和“在家中”两大部分,列举了孩子最常见的耍赖招数,为家长提供了绝妙的拆招方法及对策,帮助家长教导孩子,让孩子及早纠正错误行为。...
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