世界建筑 20 波士顿政府服务中心+塔斯克几教堂

餐饮服务食品安全监管 第5辑

本书为国家食品药品监督管理局食品安全监管司编写，全书分为政策法律篇、集中整顿篇、地方创新篇等五部分内容。可供食品安全监管人员及相关技术人员参考。...

社会服务研究 第4辑 4

《社会服务研究》（第四辑）共14篇文章，涉及民办社工机构 、政府购买、社区治理范式、儿童福利机构特殊教育工作、随迁老年人、殡葬、优抚医院等方面，这些问题都是社会工作中比较重要而又易受忽视的问题，本辑是对...

SpringCloud与Docker微服务架构实战

本书是一本面向微服务架构的实战书籍，其中用到了Spring Cloud这一全新的Java微服务框架，并完整涵盖用Docker进行微服务构建以及用Jenkins进行持续集成的全流程实践，面向从发、集成、交付及自动化运维等诸多岗...

餐厅服务员综合技能实训 图解版

本书以实物图、框图和表格为主要工具，对餐厅服务员应知的各项技能进行了全方位的介绍。通过对本书的学习，能增强餐厅服务员的胜任本职工作的信心和职业安全感。...

现场管理5项任务 餐饮服务营运管理模式

本书剖析了餐饮业现场管理状况，阐述了服务现场管理界面，从管理实务层面系统描述了现场管理5项任务的内容、架构、方法和工具。

特种服务行业依法经营手册

封面及版权页责任者题：内蒙古自治区社会治安综合治理委员会，内蒙古自治区社会科学院法学研究所。本书介绍了特种行业依法经营的基本知识，旅馆业、娱乐业、典当业等行业的依法经营知识，有关依法行政和维护权益的...

汽车售后服务工程

本书以汽车售后服务工作流程为依托，编写分两个部分：汽车售后服务基础篇和提高篇，既满足学生才从事工作的需要，又为学生的提升和可持续发展做理论上的准备，克服同类教材中重宏观轻微观和多种任务堆积的倾向。按案...

饭店服务质量管理

本书全面、系统而简明扼要地介绍了饭店管理与服务质量的关系，饭店服务质量管理的一般要求和各管理环节、服务产品的质量管理，全面质量管理的理念和管理模式，优质服务经济学，饭店服务质量管理方法、饭店服务质量...

国际服务贸易新编

本教材第一部分为原理篇，包括国际服务贸易的概念、分类、特征、产生与发展；国际服务贸易的理论分析；国际服务贸易的制度体系等。第二部分为分论篇，包括国际服务贸易壁垒的主要种类；国际工程承包的内容、特点、方...