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卫生监督与服务实践技能教程
董恒进主编;汪严华副主编2013 年出版356 页ISBN:9787308121088本书主要介绍(1)涉及社会医学、卫生事业管理、全科医学、卫生监督学、生物医学伦理学、行为医学、医学心理学、卫生法学等学科;(2)教材内容:监督技能、监督实务、卫生评价、社区诊断、健康评价、健康教育和健康.....
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民航地面服务实用英语
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中国老年卫生服务指南
张建主编;陈玉琢,方向华,高芳?,华琦,孔灵芝,李建平,李林,李淑迦,吕?,宋玉华,汤哲,王鲁宁等编2004 年出版682 页ISBN:7508029615本书系统介绍老年卫生服务基本知识与技术、老年保健基础、老年生活保健、老年护理、老年常见病的诊断与防治特点等。对老年人的一些特殊问题,如心理健康、生活质量评估、老年人合理用药及社区老年卫生服务设...
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服务补救中的情绪感染与面子研究
杜建刚著2010 年出版283 页ISBN:9787310034307本书主要论述了中国本土文化背景下服务失败和补救情绪机制。主要内容包括服务失败与服务补救的文献回顾与详述,情绪、情绪感染和面子的文献回顾与详述,前期探索性研究,研究假设、实验设计与试验控制检验等。...
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第三方物流协同服务关键技术及应用
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