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服务的细节 帝国酒店 恰到好处的服务
（日）川名幸夫著；张舒鹏译2015 年出版188 页ISBN：9787506082280作者在帝国酒店工作了30多年，通过回顾思索多年来的所见所闻与所学,真真切切地感受到帝国酒店在100多年历史当中所传承的热诚款待之心。帝国酒店员工常会被顾客称赞道：“特别有精气神儿”，帝国酒店员工“特别有...
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中国政府建设与发展报告2012 包容性发展与政府建设
竺乾威，朱春奎主编2012 年出版317 页ISBN：7010114501中国政府建设与发展研究报告是国家社科基金重大项目《十二五时期八大综合配套改革试验区公共服务体制机制创新研究》和复旦大学985工程三期整体推进社科重大项目《政府建设与国家发展》推出的年度研究报告...
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中国服务业发展报告 No.6 加快发展生产性服务业
何德旭主编2008 年出版304 页ISBN：9787509700433《中国服务业发展报告2008》是一部论述中国生产性服务业发展的综合论文集。本书指出，发展生产性服务业是加快我国服务业发展的重要任务，论述了发展生产性服务业与经济增长的关系；论述了生产性服务业与产业集群...
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气象灾害风险预警服务业务技术指南丛书 暴雨诱发的中小河流洪水风险预警服务业务技术指南
周月华，田红，李兰主编2015 年出版65 页ISBN：9787502961756本书介绍了中小河流洪水风险普查的内容和方法、中小河流洪水预警、中小河流洪水风险评估、中小河流洪水风险评估方法和结果检验。作者还结合业务实践和典型案例介绍了中小河流洪水预警业务服务业务平台、业...
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服务外包产教融合系列教材 企业纳税服务外包
胡伟挺，谭湘主编2017 年出版253 页ISBN：9787562352457本书全面系统地介绍了我国税收法律法规、税收政策以及最新的营改增内容，厘清企业在创新创业中设立、运作所有涉税事项与交易的税法依据，明确经济活动可为与不可为的税法规定，是我国税法政策学习和执行的运用版...
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政党与政府 自由民主国家的政府与支持性政党关系探析
（法）布隆代尔（Blondel，J.），（意）科塔（Cotta，M.）主编；史志钦等译2006 年出版265 页ISBN：7301105487本书是对自由民主国家的政府及其支持性政党关系的研究，作者选取了11个国家为例，一个是总统制（美国），一个是半总统制（法国），其余都是议会制，既包括议会政府，也包括联合政府。本书从职务任命、政策制定和政治......
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河南省工程勘察设计单位体制改革实录 上 政府关于体制改革的政策文件与行业协会跟踪服务的资料信息卷
河南省勘察设计协会编；林效森主编；彭海兴，李军战副主编2012 年出版380 页ISBN： -
Microsoft Windows 2000活动目录服务技术参考 规划与部署活动目录服务实用指南
（美）D.艾斯敏格（D.Iseminger）著；宋书民等译2001 年出版344 页ISBN：7030097386Windows 2000的最大特色在于它那可扩展的、具有层次结构的信息库——活动目录服务，这是微软为与多目录相关的问题提供的解决方案。活动目录服务能够存储、查找以及更新关键数据，这些关键数据是有关用户、文件...
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大国政府支出规模及其结构优化 基于社会福利水平视角的中国政府支出研究
刘长生著2018 年出版161 页ISBN：9787543228146本书作者从社会福利的视角切入，首先提出研究大国政府支出规模及其结构体系优化这一中心问题，在回顾、评述相关文献，分析理清相关制度背景和特征事实的基础上，借鉴国内外最新研究成果并结合中国政府支出的实际情...
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