2000年以来北京服务业发展研究

本书的特色是数据充足，通过大量的表格与图形，用实证的方法把2000年以来北京市服务业各方面的情况加以对比、分析和介绍，为相关人研究提供了详细的参考资料，适合从事服务业及相关领域研究的人员阅读。...

老板的五项修炼 管人/渠道/盈利/服务/防败

本书主要论述了老板要成功，必须作好“管人、渠道、盈利、服务、防败”等五个方面基本能力的修炼。全书共分62章。比较全面系统地介绍了老板管理企业成功的秘诀。...

真情服务二十年 广州110 1986.1.10-2006.1.10

本书通过介绍全国第一家110报警台，突出20年来“110”的功能、作用及成绩。

网上支付与网上金融服务 第2版

本书主要介绍了电子商务与安全网上支付、电子银行的发展概况、电子支付工具银行卡、网上金融安全与网上支付机制、网上证券交易等等。

现代服务业税收政策研究

在经济全球化迅速发展的今天，现代服务业正发挥着越来越重要的作用，其发展也日益受到各国重视，并成为各国税收政策重点支持的领域之一。本文集借鉴国外发展现代服务业的税收政策经验，探讨如何进一步完善我国现代...

旅游服务礼仪

本书即针对我国加入世界贸易组织后旅游业的快速发展，结合旅游管理专业等学生职业教育和旅游从业人员培训的需要而编写。本书适应旅游专业职业教育和行业培训的需要，得到了旅游管理部门、清华大学出版社、专业...

探索实践收获 吉林省人才服务农村发展项目团队工作实绩

2013上海服务业发展报告

本书在分析2012年上海服务业发展状况与趋势的基础上，发布2013年上海服务业的政策支持重点，引导社会投资方向。同时对商贸服务业、商务服务业、服务业发展管理、服务业规划布局和建设重点、上海17个区（县）服务业...

服务中小企业及三农金融产品选编与点评 2009年

从资源共享、转化服务平台搭建论企业信息化建设