中华人民共和国政府和葡萄牙共和国政府关于澳门问题的联合声明

政府策划 理论与案例 网络信息时代给政府管理带来的变革与应对

本书所作的工作是开拓性的，主要研究的是公共行政和公共管理方面的策划问题等。

特区服务型政府公务员行政能力建设研究

本专著将就特区服务型政府公务员行政能力建设的基本问题，以及政治鉴别能力、依法行政能力、行政决策能力、公共服务能力、调查研究能力、学习能力、沟通协调能力、创新能力、应对突发事件能力、心理调适能力...

旅游服务实用英语系列 餐厅服务英语

本书共十四个单元，每单元均从“服务场景”入手，告知读者需要掌握的“行业套话”；“实用对话”让读者进行最基本的实操练习，“模拟练习”则帮助读者进一步提高实务英语会话能力。在“服务词汇”一栏中，为突出“服...

服务创新与服务业的升级发展

在现代服务业的升级发展过程中，服务创新是最重要的驱动因素之一。本书从对服务创新的概念、特点、类型、内容、服务业创新与制造业创新的异同，以及衡量服务创新的方法的系统分析入手，深入研究现代服务业的升级...

领袖服务力 解构领袖服务力的七大特质

在服务经济时代，领袖服务力是企业发展的生命力，本书作者认为，企业领袖要具备双重能力，既能制订全局发展方向和目标，又能以服务的心态帮助员工实现目标，本书从企业理想、企业决策、企业文化构建、企业业绩、企业.....

中华人民共和国政府和葡萄牙共和国政府关于澳门问题的联合声明

避孕节育优质服务与知情选择-生殖健康与计划生育优质服务

地方政府公共服务部门改革研究

在全面落实科学发展观和构建和谐社会的背景下，把建设服务型政府摆在更加突出的位置，作为改革创新的主要目标，有着重要的现实意义。我们在借鉴国际经验的基础上，对河北省22个扩权县市之一的黄骅市公共服务现状进...

中国科技服务的探索与实践 生产力促进中心科技服务典型50例