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律师房地产法律服务技能
戈宇著2010 年出版470 页ISBN：9787503699313本书定位于房地产基本技能，在介绍房地产行业基本法律框架的同时，介绍律师参与具体业务时的要点、技能及相应的法律依据，帮助律师理解房地产业务并在参与相关业务时，有明确的工作范围、工作重点、操作方式和一定...
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中国民用航空工业金融服务系统研究
苗得雨著2009 年出版200 页ISBN：9787802433847本书运用金融发展理论、战略产业理论、复杂系统理论和路径依赖理论，采用定性与定量分析相结合的方法，从理论上论证了民用航空工业与金融发展的互动机理及民用航空工业对金融服务的系统性需求。...
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APEC环境产品与服务
李丽平，张彬，肖俊霞著2016 年出版192 页ISBN：9787511108425环境产品与服务合作是亚太经合组织（APEC）最早开展的合作领域之一。APEC环境产品与服务合作成果丰硕，对促进世界贸易组织（WTO）贸易与环境谈判发挥了重要作用，对促进亚太区域绿色增长、可持续发展及应对气候变化有...
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IBM WebSphere应用服务器程序设计
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餐厅服务实务实训指导手册
平文英，周颖主编2014 年出版60 页ISBN：9787509632857本教材还增加了餐厅疑难问题处理的内容，并融入大量的案例分析，希望教师在教学过程中能采用角色扮演、启发引导、实战体验等教学方法，让学生真正做到在学中做、做中学，对学生的学习能发挥很好的指导作用，是一本优...
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民航客舱服务案例精选
孙岚编；韩瑛主审2015 年出版112 页ISBN：9787122243751本教材根据乘务员的工作职责和需要掌握的服务技能，精选了66个成功和处置失当的客舱服务案例，形象再现了客舱服务中遇到的各类场景及乘务员的处置方式，并通过细腻、全面的点评分析归纳提炼出优秀的服务理念和正...
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航空服务业英语，看这本就够
崔金英编著2013 年出版283 页ISBN：9787506497572本书本书涵盖了航空服务的各个核心服务部门的内容，语言学习与技能训练紧密结合，对话情景真实，结合实际的工作环境以及真实案例。读者可以挑选自己感兴趣的话题，学习其中的薄弱环节，学习过程非常有针对性。...
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