注册会计师职业 机遇、责任和服务范围

吉郎POP美工族手册 14 服务业编

本书以其独特的风格展示了POP美工插图在服务业活动海报中的运用。

web服务开发技术

全书首先介绍服务计算的基础理论，进而重点掌握SOA的相关技术，包括Web服务技术基础、Web服务实现技术、Web服务高级技术、基于SOA的业务流程建模等技术；要求熟练应用基于Eclipse的Web服务开发技术和基于.Net的W...

台风、暴雨灾害性天气监测和服务系统的研制

普外科优质护理服务指南

本书共分七章。1优质护理发展历程；2普外科护理发展史；3普外科疾病；4普通外科疾病护理；5普外科护理技术操作要点；6优质护理排班模式及意义；7分级护理。...

服务企业会计 适用于饮食、旅店、理发、浴池、照相、洗染等行业

如何做一名优秀的餐饮服务员

本书以国家星级酒店的评定标准等文件的本着内容为大纲，介绍了酒店餐饮服务员必备的技能、素质要求，岗位的职责、业务流程、操作规范和业务技巧等实用知识。...

物流客户服务

本书为中等专业学校物流专业推荐教材。全书共分为九大任务模块，主要包括认识物流企业客户、物流员工的职业素养培养、基本业务活动中的客户服务规范、物流客户沟通与管理、物流客户满意、客户期望值管理、理...

社区卫生服务流程化管理

本书主要介绍社区卫生服务机构全部医学项目、预防保健项目和社区卫生服务行政管理项目的流程化管理等。每个流程分别就流程描述、流程图、控制环节等方面给予了可操作性的建议。...

中国P2P借贷服务行业发展报告 2016