养老服务社会化嵊州模式研究

本书介绍嵊州养老模式社会化。

国际服务贸易

本书主要介绍了国际服务贸易概述、国际服务贸易的分类与统计、 国际服务贸易理论、服务贸易与经济发展、国际服务贸易政策、国际服务贸易规则及其协调、主要经济体服务贸易、中国服务贸易、国际服务贸易竞...

托育服务概论 政策 法规与趋势

服务企业竞争战略研究

本书由导论和6章组成，以服务企业为研究对象，在分析服务企业共性特征的基础上，结合服务业的共性问题研究，建立了服务企业竞争战略模型。...

政府预算会计问题研究

本书主要对以下问题进行了讨论：预算会计的概念结构；我国预算会计的现状与问题；预算会计改革背景与意义等等。

客房服务与管理

本书以《旅游饭店星级划分与评定》（GB/T14308-2010）为基础，按服务准备、调酒、酒吧服务等模块的工作内容编写服务规范和操作标准。

景区（点）服务

本书分为基础模块、专业模块和拓展模块三大部分。专业模块按工作任务、以工作流程来设计各项任务，如接到接待任务，售票接待服务，景区讲解及向导服务，景区商业服务，景区休闲及娱乐服务，处理突发事件。...

中央政府组织机构 1998

图书馆读者服务

本书为图书馆馆员培训教材之一。书中详细介绍了读者工作、服务、结构、心理、需求、导读、教育等方面的内容。

服务补救管理研究

本书综合运用多学科知识，采用定性与定量、理论分析与实证分析相结合的方法，从战略和运作角度系统研究了服务补救活动的策划、实施与控制，为企业的服务补救管理绩效评价提供了方法论。...