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客户管理·售后服务 提升版
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服务型制造 理论与实践
孙林岩著2009 年出版223 页ISBN：9787302194521本书以21世纪制造业和服务业发展所面临的基于和挑战为背景，在对先进制造模式演化总结的基础上，提出适合21世纪竞争环境的制造模式——服务型制造，分析了服务型制造的概念、理论体系和实施模式。...
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社会组织服务机构研究
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创新档案理论服务和谐社会
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国际教育服务贸易法律问题研究
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汽车技术服务市场总论
巴兴强，邓红星编著2007 年出版224 页ISBN：7114068441本书是高等院校汽车服务工程、交通运输、市场营销等专业教材，全书共分十二章，系统地介绍了汽车技术市场的基本知识和基本理论，重点阐述了汽车市场营销理念、汽车市场营销环境、汽车市场调研与预测、汽车营销组...
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科技信息服务探索与实践
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