学生能力培养与训练指导丛书 4 规范行为能力培养与训练

学生能力培养与训练指导丛书 14 创造能力培养与训练 上

幼儿教师必备的十项能力 幼儿能力培养与训练 2

餐饮服务流程实操 餐饮服务流程一本通 图解版

本书系统介绍了餐饮业所必知的服务流程实操细节。共包括七章内容：餐饮待客服务流程、中西餐服务流程、餐饮岗位服务流程、餐饮厨房服务流程、餐馆服务基本技能、餐饮服务流程必备素质、餐饮卫生安全服务流程...

服务学习 社工督导志愿服务新模式

本书由南京大学、南开大学、天津理工大学、郑州大学、济南大学等多所高校和研究机构的老师和专家撰写。在服务学习中，社区是服务人群居住地，是服务的实施地，学习是在社区中完成的。服务学习整个过程的起点和终...

战略 概念 能力 空海一体战略概念与美军能力建设

本书隶属世界军事前沿问题研究系列丛书，从历史和现实两个维度解析美军“空海一体战”概念，阐明其背后所凸显的美国亚太军事、政治战略，并对中国如何应对美国的挑战提出了建议。...

教师职业能力测验 面试与教学能力测试 2009新理念

本书是为参加教师招聘考试的考生编写的应试教程。分为教育理论基础、教育理论综合等方面。

服务管理与服务创新前沿问题研究

作为全球最大的新兴经济体，中国将迎来互联经济时代服务管理与服务创新的巨大机会窗口，创新驱动发展战略的实施正在深刻改变服务领域的规则与格局。服务管理与服务创新已然渗透到包括制造业、农业和传统服务业...

农村公共服务平台 服务与设施

本著作以城乡基层社会治理精细化为主线，围绕城乡基层社会治理体制机制的创新实践而展开。主要对当前广东省正在推行的若干实践探索个案进行深入调研与解剖，总结其成功经验与面临问题。当前，广东省创新基层社会...

为服务面制造 高级服务的兴起

在客户需求快速变化的新形势下，传统线性项目管理和细节化合同对于制造业企业来说已经不合时宜，而是需要注重长达几十年的保养、升级等服务的组合。本书强调了全生命周期、服务获得性合同、跨层次转移供给面风...