物业管理概论

物业管理专业系列教材:本书吸收了国内外物业管理研究的最新成果，总结了我国沿海地区物业管理的先进经验，对物业管理的主要概念、物业管理主体、物业管理市场、物业管理内容、物业管理服务质量等作了概略介绍...

服务管理体系概论

本书共分五篇和23章。第一篇、服务组织的管理基础；第二篇、服务组织的管理术语；第三篇、服务组织的管理原则；第四篇、服务组织的管理要求；第五篇、服务组织的管理能力。...

政府文化管理概论

本书是学院组织编写的学科性系列教材之一，旨在帮助公务员了解政府文化管理的职能、把握文化管理规律、提高文化能力。本书由政府文化管理的内容、社会主义核心价值体系建设、公益性文化事业管理、文化产业管...

应急管理概论 第3版

本书为应急管理的一本翻译书，主要是讲解应急管理的一般概论，有的章节配有典型的对应案例，对我国的应急管理有一定的帮助。

企业管理概论自学考试指导与题解

桥梁工程概论 交通运输管理工程专业用

信用管理概论

本书面向高等院校学生，作为信用管理专业的基础课程，讲解信用管理的理论及实务，分析个人及社会信用管理的沿革历史和现状，以及现在各国的信用管理政策情况，个人及企业如何通过建立和完善信用管理来规避风险、实现...

管理学概论

本书基于系统角度，运用理论与实际相结合、定量分析与定性分析相结合的方法，系统阐释了管理理论的演进、管理的基本原理及管理职能，形成了以思想演进为知识导入，以管理的四大职能为理论核心的管理学概论内容。...

茶艺管理概论

本书结合高职高专教学实践，既有理论基础知识，又突出技能训练，以培养实用型人才。全书内容体系完整，涵盖了茶的历史、茶叶基础知识、茶艺基础知识、茶艺师素质要求、茶的冲泡技艺、茶艺服务、茶艺馆的经营管理等...

人力资源多样化和包容性管理

本书对国内外人力资源多样化、多样化管理，和包容性管理的研究进展和热点进行回顾。本书详细讨论了人力资源多样化的情况，梳理了多样化管理的内涵和理论基础，回顾了相关的研究成果。目前国际管理学对多样化问题...