现代美国旅游饭店服务管理

运作管理：在产品和服务中提供价值

餐厅服务与管理

本书介绍了餐厅服务与管理的基础理论和操作技能，对餐厅服务与管理的基础理论、餐厅服务的基本技能、餐厅管理的基本内容和餐厅服务的知识进行了全面、系统的阐述。...

天津滨海法学 第2卷

本书设立滨海法制、名家论坛、专题研究、各科专论、法律书评、实务研究、外国法研究、学子评论、天津师大法学讲坛等栏目，体现出学术开放的理念和服务与社会实践的应用价值。全书彰显了学术创新的成果。...

天津滨海新区与北京产业对接的研究

本书探寻和揭示都市圈发展与区域产业结合的一般规律、发展趋势与成功示范。

婚姻登记服务与管理

本书作为婚庆专业的教材，全面系统地介绍了婚姻登记服务与管理的相关内容，将婚姻登记制度的理论与现实的问题进行了系统的研究和探讨。

电信服务监督管理

本书全面讲述电信服务的概念、特点、监管的机制、方法，并对热点问题进行了分析和研究。

客房服务与管理800题

本书介绍了饭店客房服务与管理的基本理论和服务技能等知识。

公共服务伦理管理

本书通过案例分析，改变现有的公共伦理理论给人们的抽象印象，帮助管理者在日常工作中以更宽泛的伦理框架来思考和解决问题。

文献信息服务质量评价与管理

本书是作者多年文献信息研究的成果结晶，具有较高的学术价值。