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付费电视的购买意愿研究
曾凡斌著2013 年出版243 页ISBN：9787306045102本书先介绍美国等西方国家的付费电视，再分析港澳台地区的付费电视，之后介绍了我国付费电视的概况。接下来通过四次调查研究分析了广州市家庭用户对付费频道的意见、态度和看法，并将这些数据与全国性的研究和其...
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零售心理战 不要为顾客着想，而是要站在顾客的立场上思考
（日）铃木敏文著；顾晓琳译2015 年出版241 页ISBN：9787539982847本书的作者是7-11便利店的创始人铃木敏文。他从产品服务的创新、顾客需求的把握、顾客心理的探索、坚持不懈的态度等方面切入，结合7-11的经营案例，以及作者在《四季报》中对8位日本各行业一线名人的访谈感受，...
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国家品牌形象与国民购买意愿的关系研究
王子言著2018 年出版159 页ISBN：9787565431241本书主要内容有四部分：一是对嵌入理论和客户网络理论的文献综述。二是分析文化嵌入与银行客户网络的关系和机理。三是通过建立回归模型，利用样本银行客户网络数据，实证检验了地方政银文化变量、交叉销售文化变...
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服务的细节 79 习惯购买的力量
（日）松村清著；玲玲译2019 年出版290 页ISBN：9787520706841网络销售之所以发展迅猛，除了有购物便利性、货品种类齐全、价格低廉的原因之外，还得益于顾客购物习惯化的推动。亚马逊和7-Eleven力求促进顾客习惯性的购物行为，让顾客产生“不进店购物就难受，好像缺了点儿什么...
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爱女装 女装品鉴和购买指南
（美）阿姆斯特朗，艾偌兹著；邵立荣译2014 年出版241 页ISBN：9787547408391从法国巴黎到美国皮奥里亚，时装设计都是一个热门主题，本书为时装时尚爱好者提供了实用指南，无论你是购买时装，还是收藏。本书内容细节丰富，如何鉴别真假，如何挑选合适的尺寸等等，作者还提供了一些主要的国际都......
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舌尖上的安全 食品安全购买攻略
鞠琳，范良旭主编；宋海波副主编；刘瑶，李志国，宋海波，詹明胜，鞠琳编2013 年出版137 页ISBN：9787535254948本书以图文并茂的形式，说明了安全购买食品的方法，有机食品：粮食、食用植物油、肉及肉制品、乳及乳制品、蛋及蛋制品、豆及豆制品、水产品、蜂产品、糕点蔬菜、常见干货菜、山菜、调味品、油、菜叶、饮料罐头、...
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