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秘书人员岗位培训手册 秘书人员应知应会的8大工作事项和121个工作小项 图解版
赵雯编著2011 年出版300 页ISBN：9787115266538本书从秘书人员岗位实际出发，系统介绍了商务沟通、会务管理、商务活动管理、办公室管理、信息与档案管理、日常办公事务处理、常用事务文书写作、商务礼仪管理等内容。...
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家政服务人员岗位培训手册 家政服务人员应知应会的10大工作事项和125个工作小项
郑辉，王德敏编著2006 年出版253 页ISBN：711515418X本书从家政服务人员岗位实际出发，介绍了操持家务、看护婴幼儿等内容。
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采购人员岗位培训手册 采购人员应知应会的8大工作事项和75个工作小项 图解版
王静编著2011 年出版283 页ISBN：9787115264466本书从采购人员岗位实际出发，系统介绍了分析采购需求、制订采购计划、实施采购洽谈、履行采购合同、管理供应商、采购控制管理、管理采购信息、电子商务采购与国际采购管理等8项内容。...
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物业人员岗位培训手册 物业人员应知应会的9大工作事项和69个工作小项
莫子剑编著2009 年出版281 页ISBN：9787115200273本书将物业人员岗位细化为9大工作事项和69个工作小项，系统介绍了物业管理市场开发、制定物业管理方案、房屋租赁管理、管理与客户关系、物业服务费用管理、物业维护与管理、物业环境管理、物业安全管理与物...
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快递人员岗位培训手册 快递人员应知应会的7大工作事项和62个工作小项 图解版
李育蔚编著2012 年出版229 页ISBN：9787115275165本书从快递人员这一岗位的实际出发，系统介绍了接单、收件、快件处理、快件派送、客户管理、快递服务质量管理、快递人员培训与考核等7大项工作，是一本帮助快递人员顺利开展业务的速查手册。...
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