公共文化服务供给

在推进新型城镇化建设中，公共文化服务供给是其重要内容；在公共文化服务建设中，要解决其城乡”二元结构”主要结症又离不开新型城镇化建设。怎样把它们整合起来，二者其中的一个契合点，就是要在新型城镇化背景下探...

中小企业社会服务体系建设探索与实践

服务业质量管理体系文件编制示例

为美帝国主义服务的梵蒂冈 44

中国社区卫生服务

本书介绍了中国城市基层卫生服务体系的建立、发展，以及与之对应的社会经济发展状况及人群卫生状况的改变。社区卫生服务作为我国城市的基层卫生服务组织，大力推行其发展具有非常重大的意义。...

导游服务实务

本书从导游服务学的研究对象、导游服务工作程序、导游服务综合技能、导游服务口才技能、特殊旅游者（团）的导游服务、旅游安全及突发事件的处理、导游业务相关知识等方面对导游业务进行了既有理论性又具操作性...

中国志愿服务指南

本书以国内外先进的志愿服务理念为指引，通过讲述一个个生动的故事，介绍志愿服务的知识和技巧，力求让广大民众通过兴趣阅读产生参与志愿活动的愿望，让广大志愿者在阅读中掌握好服务技巧，更好地提升服务素质。...

旅游服务贸易：理论·政策·实务

本书从理论、政策、实务等方面对旅游服务探讨，内容涉及旅游服务贸易的概念、供求、国际旅游等的相关理论和旅游的相关政策法规。

酒楼服务英语

本书内容涉及酒楼服务的各个方面，如：订座、点菜、用餐、买单、中西餐比较等，是一本面向国内酒楼服务人员的英语工具书。每章分为服务场景，行业套话，实用对话，模拟练习，服务词汇，跨文化注释六个部分，实用性较......

北京信息服务业发展问题研究

本书对北京的信息服务业发展的未来模式在借鉴国外的先进经验的基础上，进行了深入的研究和探索。