59秒管理 给客服和营销的管理者

这是一本给人员管理和团队的管理者的参考书，书中以真实的故事，指导客服工作管理者如何解决和面对可能遇到的问题。让读者分享到作者经验，迅速积累起能力，寻找到最适合的管理办法。...

G管理模式·运作篇 标准型场变管理模式

本书共有8章，包括：“理念系统”、“组织系统”、“运行系统”、“策略系统”、“完善系统”等。

全球物流与供应链管理案例

本书精选了30多个案例，这些案例遍布欧、亚、美等，大多是在其行业中居于领先地位的公司关于物流和供应链管理的实际解决案例。每一个案例都采取了跨越单一学科或是部门的方法，探讨在现实商业环境中如何解决实际...

杜拉克管理自白书 高效管理者必备的10项素质

本书所汇集的“现代管理之父”杜拉克一生最重要的管理精义，堪称是管理者的无价之宝。

阳光经济建设与管理 对生态建设及其经济管理的若干思考

本书是由作者20年间撰写的经济论文和调研报告汇集而成。

管理哲学视角下企业战略管理研究

本书研究管理哲学视角下的企业战略管理，对于企业如何顺应管理哲学的发展更好地进行战略管理具有很强的理论并实践意义。作者介绍了战略管理的发展历程以及未来的发展趋势，结合哲学观点对企业战略管理进行了详...

管理就是玩转情商 红白脸的管理艺术

本书介绍了红脸和白脸的关系、唱好红脸和白脸的策略、红脸和白脸如何配合、唱白脸的注意事项、红脸和白脸的转换技巧、红脸和白脸的反向应用，以及如何唱红白脸最圆满等内容，并举典型事例对管理技巧加以解释说...

如何成为一位优秀管理者 现代管理者的新使命

城市商品房预售管理办法 商品房销售管理办法

本书将中共中央办公厅、国务院办公厅关于健全和完善村务公开和民主管理制度的意见以及相关文件汇编成册。

物流运输管理与实务

本书内容包括：物流运输导论、铁路货物运输管理、水路货物运输管理、公路货物运输管理、航空货物运输管理、管道运输管理、物流运输业务绩效优化途径、物流运输纠纷的产生及其解决方法共八章。讲授运输管理与...