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主要负责人和安全生产管理人员培训教材 金属非金属矿山 题库对接版
中华安邦（北京）安全生产技术研究院编；李京，范建忠主编；郭丰收，郭景霞，王晓东副主编2018 年出版328 页ISBN：9787512660793本书共分十二章，主要内容包括：安全生产方针及相关法律法规、金属非金属矿山安全生产状况与安全监管、金属非金属矿山安全基础管理、矿山地质与安全生产、露天矿山开采安全技术、地下矿山开采安全技术、矿山爆...
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经理人员卓越服务管理指导手册
张立章编著2014 年出版176 页ISBN：9787302357810本书为各级各类通信企业经理人员量身定做，共9章，每章设学习目标、学习内容、学习方式、引导案例、漫画情景案例、服务箴言、课程小结等栏目。主要从服务质量提升与服务管理的角度，以通俗易懂的语言，配合漫画卡...
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危险化学品生产单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材
李隆庭主编；徐一星副主编；李传贵审定2011 年出版284 页ISBN：9787502953195本书根据新发布实施的安全标准AQ／T 3029-2010 《危险化学品生产单位主要负责人安全生产培训大纲及考核标准》和AQ／T 3030-2010 《危险化学品生产单位安全生产管理人员安全生产培训大纲及考核标准》编写。分六...
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建筑业企业专业技术管理人员岗位资格考试指导用书 法律法规及相关知识专业通用知识
胡六星著2012 年出版189 页ISBN：9787511110084本书内容分两篇共十章，第一篇介绍建设工程领域最基本的法律法规及相关知识：建设许可与工程发承包、建设工程招标与投标、建设工程安全生产管理、建设工程质量管理、环境保护与建筑节能；第二篇介绍建筑业企业基...
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服务员培训与管理 服务行业人员职业培训入门 第2版
刘硕，刘志伟编著2004 年出版419 页ISBN：7801007530公司职员是公司的主体，也是业务的主体。对他们既需要培训又需要管理。美国著名管理学家哈罗德·孔茨等人认为：“管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。”既然如此，为了设计和保持...
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