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人际交往的100个心理学定律
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小学生必须掌握的数学知识
陆霞编著2011 年出版191 页ISBN:9787561782705本书以《课程标准》为依据,针对学习中的重点、难点、易错点,易混点,帮助学生扫清学习中的障碍,全面系统地阐述小学数学知识。
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客户管理改善策略 制定与实施有效的客户管理方案
(英)帕特里夏·韦林顿(Patricia Willington)著;何润宁译2003 年出版249 页ISBN:7801625285“改善”为所有组织及组织内外的人们吹来了一股新风。它是一种哲学、一个框架、激励人们持续设立更高的绩效标准,在客户满意度、销售额及最终利润方面实现新的目标。通过九条基本原则的运用,为管理者们提供了...
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平版胶印机的使用与调节
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别让坏情绪毁了你的人生
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